Dr. med. Hans-Jürgen Bernd
FA Augenheilkunde
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Warten, warten, warten - obwohl niemand im Praxis war. Meine Tochter brauchte ein Rezept für neue Brille. Da unser Augenartzpraxis in der Stadt war und keine Termine für die nächste 6 Wochen (!) hatte, habe ich jemand ausgesucht in unser Nähe. Wir hatten ein Termin un 15Uhr gleich nach der Pause. Wir sind pünktlich dort gewesen. Der Arzt war nicht da und kam 15 Min. später. Da kam eine Frau nach uns und würde zuerst gerufen. Est hat nicht lange gedauert. Aber dann ist der Doc verschwunden in seinem Büro und wir müssten bis 15:30 warten. Wir sind rein und nach 1 Min sagte er, wir sollten die Pupillen kontrollieren, kostet €60. Die Assistentin hat die Prozedur gemacht und es hat noch 30 Min gedauert. Obwohl die Zeituhr geklingelt hat, kam sie erst immer einige Minuten später ( Niemand im Wartezimmer. Telefon hat nicht geklingelt.) Dann müssten wir wieder auf der Herr Doc warten. Wir sind erst um 16:30 fertig und weil er die Pupillenerweiterung gemacht hat, hieß es, wir müssen in 1 Woche zurückkommen um die Augen zu messen. Da haben wir wieder lange gewartet!
13. Jul 2011
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