Nicht empfehlenswert

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Meine Erfahrung war so dramatisch, dass ich die Praxis nie wieder betreten werde. Mit einer Wurzelentzündung kam ich zu Herrn Dr. Dessauer. Erfolg: Ihm ist in meinem Zahn eine Feile abgebrochen. Das kann passieren, aber der Patient hat das Recht, darüber informiert zu werden. Herr Dr. Dessauer hatte aber eine andere Idee: Der Zahn sollte zwei Tag später gezogen werden. Angeblich sei er nicht zu retten gewesen- eine glatte Falschaussage, wie sich später herausstellte. Er hat mich nicht über sein Missgeschick aufgeklärt, mich nicht an einen (Fach-)Kollegen überwiesen, mich in dem Glauben gelassen, ich müsste nun eine sehr teure neue Brücke und ein Implantat bekommen. Zum Glück wurde ich misstrauisch und habe zwei weitere ZÄe aufgesucht. Der Zahn musste keineswegs gezogen werden, er ist immer noch bei mir, schmerzfrei! Die Feile allerdings auch, weil sie sich nicht entfernen lässt und somit ein Infektionsrisiko darstellt. Herr Dr. Dessauer ist sich keiner Schuld bewusst, ist zu keiner Leistung, wie Schadensersatz, Übrnahme weiterer Kosten bereit. Schade! Die Aufklärung des Patienten und das Eingeständnis eines Fehlers sollten Selbstverständlichkeiten sein.

15. Dez 2013