Normale Vorsorgeuntersuchung?

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nach einer Stunde Wartezeit wurde ich in das Behandlungszimmer geleitet, wo ich mich schon einmal ausziehen durfte. Ich fand es etwas seltsam der Ärztin nackt zu begegnen, und außerdem wartete ich schon eine Stunde im Wartezimmer, es war nicht sonderlich warm, und blieb angezogen. Ausziehen dauert ja nicht lange, so lange kann die Ärztin ja wohl warten wenn sie dann kommt. Als sie reinkam gab es ein sehr knappes Hallo, dann schroff gefragt ob bei mir schon einmal etwas entfernt wurde, und bei beneinung, dass ihc mich ja jetzt freimachen könnte - Sie verliess den Raum auch wieder und ich war wieder 5 Minuten alleine im Raum, diesmal halbnackt und mir wurde wirklich kalt nach einer Zeit. Nach einer sehr "routinierten" (=schnell) Durchsuchung meiner Haut und Vorträgen über die verschiedenen Arten Leberflecken hat sie nicht innegehalten bei den Leberflecken die mir Sorgen machen und hat einfach weitergemacht ("nein, der ist gut"), ohne zu fragen, warum diese insbesondere mir Sorgen machten (das waren jetzt keine großen auffallenden Leberflecke, aber sie jucken!), und es hat sie auch nicht interessiert. Insgesamt ist sie während meiner Behandlung 3 mal rausgegangen, beim 3. Mal eine halbe Sekunde nachdem sie mir gesagt hat dass der eine Leberfleck entfernt werden sollte. Sie hat runtergerattert wie das von statten geht - aber das ging so schnell dass ich das nicht wirklich abspeichern konnte - und ich musste sie quasi zurückhalten dass sie mir wenigstens eine Frage beantwortet! Dann musste ich direkt einen Termin ausmachen für die OP, und mir wurde vorne an der Rezeption Probemittelchen mitgegeben und erklärt, - das geht den Rest der Welt doch nicht an dass ich Schuppen habe, oder? Für die OP wurde mir ein Zettel mitgegeben den ich unterschrieben mitbringen muss. dass ich ausreichend aufgeklärt wurde und keine Fragen mehr habe. Es tut mir leid, aber ich hatte keine Zeit überhaupt Fragen zu stellen, geschweige denn zu verdauen dass sie mich aufschneiden will. Auf keinen Fall gehe ich nochmal zu dieser Ärztin. Wer weiss, vielleicht geht sie ja auch einfach so, mitten aus der OP raus? zutrauen würde ich es ihr. Einfühlend war sie auch nicht, es hat sich einfach zu sehr nach Fließbandarbeit angefühlt.

30. Dez 2013

Kompetent aber unfreundlich

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Als ich mit meinem Problem in die Praxis von Frau Dr. Wiese kam wurde ich kompetent von einer der angestellten Ärztinnen behandelt und mein Hautproblem sehr schnell gelöst. Bei neuen Rezepten musste ich grundsätzlich auf eine Ärztin warten und Vorhaltungen über meinen Umgang mit den Medikamenten anhören, obwohl ich mich genau an die vorgegeben Mengen gehalten hatte. Als das gleiche Problem ein halbes Jahr später wieder auftauchte, musste ich 3 Monate auf einen Termin warten, obwohl ich das Problem als akut angab. Als ich zwei Tage später morgens einfach in die Praxis gegangen bin, hätte ich 3 bis 4 Stunden warten müssen, ohne die Praxis verlassen zu dürfen und ein Rezept bekam ich auch nicht, weil die letzte Verschreibung mehr als 3 Monate zurücklag. Die Praxis bekommt ein sehr gut für Kompetenz, aber einen Stern Abzug für stark mangelnde Freundlichkeit.

28. Okt 2013

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kein Text

14. Jun 2012