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Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit
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Frau Dr. Hagel ist eine kompetente Ärztin, freundlich und höflich zu Ihren Patienten. Hört zu und leistet gute Arbeit. Aber die Praxis ist telefonisch seit fast einem Jahr telefonisch nur sehr schwer erreichbar. Man fliegt bevorzugt aus der Leitung, obwohl man vom Automat um Geduld gebeten wird, bis man ein Gespärch bekommt. Es ist knapp eine Minute, da bekommt man von einer anderen automaten Stimme gesagt, dass die Leitung belegt sei und man es später wieder versuchen soll. Danach ist man aus der Leitung geflogen. Dies hat mich jetzt, obwohl ich eine sehr gute Hautärztin habe, dazu gebracht dass ich den Artz wechsle. Der Grund ist, sollte es auf der Haut zu einem Notfall kommen, muss ich eine große Wartezeit in der Notaufnahme einplanen, da meine Hautärztin für mich per Telefon nicht mehr zu erreichen ist. Dies ist ganz klar ein NO GO!
08. Sep 2020
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