Praxis Kienbergstr. 24 in Berlin

Praxis Kienbergstr. 24 in Berlin, 12685 Berlin
Profil

71% Weiterempfehlung

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Praxis Kienbergstr. 24 in Berlin

Organisation

Anschrift
Kienbergstr. 24
12685 Berlin
Telefon
030 5451039
Fax
030 54379101
Sprachen:
  • deutsch
  • Leistungen, Qualifikationen und mehr...

      • 1/5 Vertrauensverhältnis
      • 1/5 Eingebunden
      • 1/5 Qualität d. Behandlung
      • 1/5 Beratung
      • 1/5 Fachliche Kompetenz
      • 3/5 Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • - Wartezeit auf Termin
      • 3/5 Wartezeit in Wartezimmer
      • Nein Weiterempfehlung

      Kaum zu glauben!

      Dr. Marika Eggert

      Ich kann mich nicht erinnern, jemals seitens eines Humanmediziners ein derart unwürdiges und überhebliches Verhalten erlebt zu haben! Da sich meine Berliner Wohnung in Marzahn befindet, ich aber HNO-ärztlich schon lange von einem in Zehlendorf niedergelassen Arzt betreut werde, begab ich mich heute - wegen eines dringlich benötigten, verschreibungspflichtigen Anti-Allergikums - in die nur ca. 200 m von von meiner Wohnung entfernt liegende Allgemeinarzt-Praxis (Dr. EGGERT/DM HEINE); welche ich zuvor schon einige Male wegen Bagatellerkrankungen aufgesucht hatte. Unglaublicherweise verweigerte mir diese Ärztin aber die Verordnung des von mir akut benötigten Anti-Allergikums TERFENADIN auf Kassen-Rezept - sondern bot mir statt dessen nur dessen Verschreibung auf Privat-Rezept (!) an. Auf diesem Standpunkt beharrte diese "Ärztin" auch noch, als ich im Wartebereich dieser Praxis bei meiner Krankenkasse anrief und die "Ärztin" sich sodann auch dazu herbei ließ, mit dem kompetenten Mitarbeiter der Techniker Krankenkasse zu sprechen. Dieser hatte zuvor schon mir mitgeteilt, dass die TKK die Kosten für dieses Medikamentes ohne jede Frage übernehmen würde. Eine körperliche Untersuchung zur Abklärung des Bestehens allergischer Reaktionen nahm die Medizinerin nicht vor. Keineswegs bestritt sie auch die meinerseits vorgebrachte medizinische Notwendigkeit der Verordnung dieses/eines Anti-Allergikums. Es ging lediglich um die Frage der Verschreibung auf Privat-Rezept oder aber auf Kassen-Rezept! Hinzugefügt sei hier noch, dass das als Generika verordenbare TERFENADIN in der 20er-Packung ca. 13 € und in der 100er-Packung 23 € kostet. Was veranlasst diese "Ärztin" nur, mir als Kassenpatienten eine legitime kassenärztliche Leistung zu verweigern; und dies zudem noch nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse? Zudem ist das Verhalten dieser Medizinerin aber auch noch vor dem Hintergrund zu sehen, dass ich 1 Stunde und 40 Minuten (also 100 Minuten) in dieser Praxis gewartet habe, bis sie mich zur "Konsultation" in ihr Arztzimmer rief. Zudem ist das Verhalten dieser Medizinerin aber auch noch vor dem Hintergrund zu sehen, dass ich 1 Stunde und 40 Minuten (also 100 Minuten) in dieser Praxis gewartet habe, bis sie mich zur "Konsultation" in ihr Arztzimmer rief.

      02. Jun 2015

      • - Vertrauensverhältnis
      • - Eingebunden
      • - Qualität d. Behandlung
      • - Beratung
      • - Fachliche Kompetenz
      • - Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • - Wartezeit auf Termin
      • - Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Dipl. - Med. Kerstin Heine

      kein Text

      17. Aug 2010

      • - Vertrauensverhältnis
      • - Eingebunden
      • - Qualität d. Behandlung
      • - Beratung
      • - Fachliche Kompetenz
      • - Organisation der Praxis
      • - Barrierefreiheit
      • - Wartezeit auf Termin
      • - Wartezeit in Wartezimmer
      • Ja Weiterempfehlung

      Dr. Marika Eggert

      kein Text

      02. Jul 2010

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