Praxis Rheinstr. 31 in Wiesbaden
Organisation
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Leistungen, Qualifikationen und mehr...
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Dr. med. Klaus Heckmann
★★★★★ ★★★★★
Sehr unfreundliches Personal! Man wird weder gegrüßt noch verabschiedet in der Praxis, noch irgendwelche sonstigen normalen respektvollen Umgangsformen gewahrt. Das erste was auffällt wenn man hinter den Tresen schaut ist eine riesengroße Kasse. Der Patient steht nicht als Patient im Mittelpunkt sondern als Geldmaschine. Bei jeder erdenklichen Gelegenheit, sei es mit den Arzthelferinnen oder mit den Ärzten selbst, werden auf Kosten hingewiesen, die man selbst zu tragen hat. Wozu also die Versichertenkarte überhaupt abgeben, wenn man selbst alle Kosten zu tragen hat? Abgesehen von dem Mangel an Menschlichkeit, Sensibilität und dem Geschick mit anderen Menschen umzugehen, steht auch nicht die fachliche Kompetenz im Vordergrund sondern, wie bereits erwähnt, vor allem der Gewinn. In der Untersuchung wurde der Verdacht auf einen Tumor geäussert, und das nicht besonders feinfühlig. Es wurde mitgeteilt, dass eine Netzhautuntersuchung und ein Foto vonnöten sei um den Verlauf zu dokumentieren, was weitere 60€ kosten sollte. Der nächste Termin sollte wohlgemerkt erst in 3 Monaten vereinbart werden...welch ein Zufall, dass ausgerechnet dann das neue Quartal anfängt. Weiterhin wurde der beginnende graue Star diagnostiziert. Auf die Rückfrage, was man dagegen machen könne folgte ein lapidares "nichts". Diese Praxis ist eine reine Geldmacherei und hat mit dem Ärzteberuf nicht mehr viel gemein. Patienten sieht man als Geldmaschinen an und nicht als Menschen. Wie anders lässt sich sonst der dermaßen unmenschliche Umgang mit ihnen erklären. Ich empfehle diese Praxis all denjenigen, die gerne ihr Geld für nichts ausgeben wollen, keinen Wert auf Kompetenz und Menschlichkeit legen. Wenn man ausserdem noch gerne seine Zeit in einem Wartezimmer verbringt sollte man sich am besten einen Termin um 10Uhr geben lassen. Zum (Nach)Mittagsessen sind Sie bestimmt wieder aus der Praxis.
29. Jul 2009
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