Stephan Puls
FA Augenheilkunde
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ungut
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Zwei Mal wurde ich in dieser Praxis behandelt. Das erste Mal mit viel Wartezeit trotz Termin. Es herrscht eineStressige Atmosphäre in der Praxis. Bei zweiten Mal hatte ich ein akutes Fremdkörpergefühl im Auge. Da sollte ich wegen Überfüllung an einem anderen Tag wiederkommen. Meine Bitte um Überweisung an die Ambulanz der Klinik als Alternative wurde erst abgelehnt. Nach nochmaliger Bitte und der Darstellung, dass das Fremdkörpergefühl stark sei, wurde die Überweisung mit Murren erstellt. In der Klinik wurde mir gesagt, ich könne nur privat behandelt werden, da der Arzt vermerkt habe, ich wolle auf eigene Veranlassung in die Klinik überwiesen werden. Zurück in der Praxis wurde mir die korrekte Überweisung mit deutlicher Wartezeit und dem Hinweis gegeben, dass er Überweisungen nur nach einer eigenen gründlichen Untersuchung geben dürfe. Das wurde in der Klinik sehr anders gesehen. Das Auge war sichtbar stark gereizt. Das Verhalten des Arztes ist mir unerklärlich und erscheint mir verantwortungslos.
10. Dez 2019
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