Kaum Untersuchung, dafür Beleidigungen

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Ich bin zu Herrn Beck wegen einer Überlastungsverletzung aus der Wettkampfvorbereitung (Laufsport) gekommen. Beim Versuch, die Probleme zu schildern hat Herr Beck mich abgewürgt und gesagt, so genau müsse er das gar nicht wissen. Dann hat er abfällig über mich mit seiner Mitarbeiterin geredet. Auf die Frage, was ich nun tun könne, war die Antwort: "Es gibt etwas, das nennt Sport, haben Sie davon schon einmal gehört?". Ohne weiteren Kommentar.

15. Nov 2016

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Die Arzthelferinnen sind sehr nett und zuvorkommend. Auch ein kurzfristiger Anruf wird sehr oft noch am selben Tag, mit viel Wartezeit ausgeführt. Je nach der Dringlichkeit, das versteht sich von selbst. Es ist sehr Patientenfreundlich, das es auch am Samstag möglich ist, einen Termin zu bekommen. Dr. Beck habe ich schon mit verschiedenen Facetten kennengelernt. Er kann sehr nett sein aber er hat auch seine Macken. Die mich als Patient oft sehr zu Wünschen übrig lassen. Er hat die Kompetenz auf seinem Fachgebiet, da kennt er sich auch aus. Aber mit seiner oft unmöglichen direkten Art, verschreckt er mich immer mehr. Er nimmt sich auch nicht die nötige Zeit für seine Patienten, und wirkt dadurch auch hektisch. Seine oft schlechte Laune wird mir als Patient auch sehr oft spüren gelassen. Mir wurde diese mal zum Verhängnis, wie ich zwei Tage vor Quartalsende einen Termin bei ihm hatte, weil ich sehr starke Schmerzen hatte. Dann bin ich hin, in der Hoffnung er sagt mir was das ist. Das erste war, das er mich total abfällich behandelt hat. Ich hätte vor Schmerzen heulen können, und man wird blöd angeredet, das man jetzt erst kommt. (zum Quartalsende) Ich fand das so schlimm, das ich beschlossen habe. Nicht mehr dort hinzugehen. Das war der Gipfel der Unverschämtheit. Er hat mich als Patient überhaupt nicht wahr genommen und auch nicht zugehört. Ich finde es schade, aber mich bringt nichts mehr zu ihm. Da hilft mir seine ganze Kompetenz nicht, wenn das zwischenmenschliche nicht stimmt. Einen großen Pluspunkt hat er von mir, das er mich damals trotzdem noch ins MRT schickte, und ich sehr schnell zu meiner Diagnose kam. Und das er keine voreiligen Vermutungen zur Diagnose äußerte, sondern ehrlich zu mir war und sagte: Ich kenne ihre Krankheit nicht, gehen sie zu einen Kollegen von mir.

02. Mär 2013

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Praxis: In das Orthopädie Zentrum alphaMED gehe ich sehr gerne. Die Praxisorganisation ist straff und durchgehend organisiert, die Arzthelferinnen sehr freundlich. Man bekommt nie den Eindruck einfach abgearbeitet zu werden, und die Wartezeiten sind durch die Organisation sehr gering. Behandelnder Arzt: Im ersten Moment wirkte Dr. Beck auf mich etwas grummelig, aber wenn man genau hinsieht erkennt man an seinem verschmitzten Lächeln einen Mediziner der ganz in seiner Arbeit aufgeht und für den sein Patient im Vordergrund steht. Seine Erklärungen waren immer professionell und dabei sehr verständlich. Ich schätze dabei seine sehr direkte Art. Wo andere Ortophäden mir die tollsten Dinge erklärt haben und die obcursten Therapien aufschwatzen wollten, blieb Dr. Beck beim wesentlichen und machte von vornherein klar, das Medikamente oder Operationen immer an letzter Stelle einer Behandlung kommen und bei Beschwerden an Knochen und Muskeln immer zuerst der Patient handeln muss, bevor es der Mediziner tut. Fazit: Eine Praxis und ein Arzt wie man es sich wünscht.

24. Sep 2012