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Auch wenn Frau Schneider-Lam etwas wortkarg wirkt: nach meiner ERfahrung ist sie sehr kompetent. Meine Tochter - ein Zwillingsfrühchen, inzwischen fast 13 - hat sie über viele Jahre sehr gut betreut und ihre Sehprobleme sensibel und sehr erfolgreich behandelt. Schließlich ist es wirklich nicht gerade einfach, mit einer zweijärigen einen ersten Sehtest durchzuführen und herauszufinden, mit welchen Gläsern das Kind am besten sehen kann... Schwester und Bruder dieses Kindes sowie ich selbst sind auch Brillenträger, und wir alle haben uns immer gut aufgehoben gefühlt!
12. Mär 2010
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Nachdem ich die Glaukom-Früherkennungsuntersichung als private Zusatzleistung(IGeL- Leistung, für 20 €) abgelehnt hatte, wurde ich recht schnell und unfreundlich abgehandelt. Dabei sprach die Ärztin nur das absolut Nötigste mit mir und beantwortete Fragen meinerseits knapp und unpräzise. Ich hatte einwenig den Eindruck tatsächlich den Klischees eine Kassenpatienten sehr zu entsprechen! Ich war ja "nur" als Kassenpatientin und "nur" zu einer Überrpüfung meiner Sehkraft dort. Die Praxis macht insgesamt einen überlaufenen Eindruck, viele Patienten stehen auf den Fluren, mutet ein wenig nach Massenabfertigung an. Die Ärztin fragte mich mehrfach, ob ich eine Gleitsichtbrille oder nur eine Lesebrille haben wollte - schwere Frage für jemanden, der noch keine Brille hat und sich damit auch kein professionelles Urteil erlauben kann. Hier fehlte meiner Meinung nach eine kompetente Beratung, die einem als Patienten eine Entscheidung ermöglicht hätte. Stattdessen reagiert sie eher uneghalten über mein verständliches Zögern .Mein Eindruck war, dass die Ärztin nach meinem Ablehnen der kostenpflichtigen Glaukom-Früherkennungsuntersuchung eigentlich nicht mehr kooperativ war. Als ich sie nach der kurzen Untersuchung fragte , wie der Befund meiner Augen sei, erhielt ich die Antwort: sie könne ja bei meinen Augen nicht viel sehen, denn ich hätte ja die Früherkennungsunteruchung abgelehnt. Beim Sehtest wechselte sie so schell die Gläser, dass ich kaum in der Lage war ein Urteil über "besser" oder "schlechter" abzugeben. Ganz schlechter Stil! Ich werde dort mit Sicherheit nicht mehr hingehen und kann sie deshalb auch nicht weiterempfehlen.
02. Jun 2008
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