Dr. med. Birgit Gerstl
Arzt, FA Innere Medizin, FA Innere Medizin und Kardiologie
Praxis Böblinger Str. 34 in Holzgerlingen
Erfahrungsberichte und Bewertungen
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Wartezeit auf Termin 6 Wochen. Für 11:00h terminiert. Um 11:45h wieder gegangen, nachdem weder eine Info über Verzögerung (trotz Nachfrage) gekommen war, noch ein Aufruf ins Sprechzimmer erfolgte. Anruf von Praxismitarbeiterin am Nachmittag mit Entschuldigung und Angebot für neuen Termin - mehr als weitere 6 Wochen später und im neuen Quartal. Also doppelte Strafe (Zeit und Praxisgebühr), klingt für mich nicht so richtig nach Einsicht und Wertschätzung eines Kunden. Bringt allerdings Vorteile für die Abrechnung ...
17. Mai 2012
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Wartezeit auf Termin 6 Wochen. Für 11:00h terminiert. Um 11:45h wieder gegangen, nachdem weder eine Info über Verzögerung (trotz Nachfrage) gekommen war, noch ein Aufruf ins Sprechzimmer erfolgte. Anruf von Praxismitarbeiterin am Nachmittag mit entschuldigung und Angebot für neuen Termin - mehr als weitere 6 Wochen später und im neuen Quartal. Also doppelte Strafe, klingt für mich nicht so richtig nach Einsicht und Wertschätzung eines Kunden. Bringt allerdings Vorteile für die Abrechnung ...
16. Mai 2012
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