Erfahrungsberichte und Bewertungen
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Ic h bin sehr zufrieden mit der Praxis. Die Damen an der Anmeldung sind sehr nett, man bekommt relativ schnell einen Termin. Auch kann man immer am selben Tag kommen, wenn man morgens krank wird. Dr. Kesting selbst, ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Wir haben bislang immer einen gemeinsamen Weg für meine Probleme und Erkrankungen gefunden. Ich bin noch nie an einen solch guten Arzt geraten.
13. Aug 2010
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★★★★★ ★★★★★
Ich weiß gar nicht, was die Leute alle haben. Ich habe bislang immer einen Termin bekommen und mußte auch nicht lange warten. Auch ohen Termin habe ich neulich 20 min gewartet. Die Damen an der Anmeldung sind sehr nett. Der Arzt selber ist nett, fachlich sehr gut und erklärt einem immer was los ist. Man findet mit ihm zusammen immer eine der Krankheit entsprechenden Lösung. Super Dr. Kesting, weiter so.
05. Mai 2010
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Ein solch schlechtes Management im Empfang hat dieser äußerst kompetente Arzt nicht verdient. Aber er kann sich hoffentlich mal einschalten und etwas verändern. Was nützt eine Terminvergabe, wenn entsprechend dem Betreten der Praxis aufgerufen wird? Bei einem so kleinen Wartezimmer (ca. 8m²) ist es nicht verwunderlich, wenn ein Teil der Wartezeit stehend zugebracht wird. In der Frühstückspause staut sich das Publikum ca. 30 min im Vorraum (mangelnde Logistik). Bei Blutentnahme oder Impfungen hat man fast immer Zuschauer, und muss (als Gesunder) zuvor mit hustenden und schniefenden Mitpatienten im Wartezimmer Platz nehmen - so kann man sich natürlich als Arzt weitere Beschäftigung schaffen. Ich habe mir in dieser Praxis bereits eine Wartezimmer-Phobie zugezogen und versuche, einen Arztbesuch -wenn möglich- zu umgehen. Schade: Ein hervorragender Arzt, der das Management aber leider nicht in den Griff bekommt.
06. Nov 2009
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★★★★★ ★★★★★
Der Doc behandelt in einer Gemeinschaftspraxis. Leider ist oft einer der beiden Ärzte nicht da. So kommt auf die minimale Wartezeit von min. 45 Minuten noch ein satter Aufschlag bis zu 90 Minuten dazu. Man sollte sich darauf einstellen, das ein Teil der Wartezeit im Stehen am Tresen verbracht wird, da das Wartezimmer voll ist. Wüsste man vorher, dass man krank wird, ist die Wartezeit mit Termin auch nahe an einer Stunde. Obwohl, der schnellste Termin war mal mit einer Wartezeit von nur 20 Minuten verbunden. Ist dann der Weg zum Sprechzimmer geschafft, kommt es auf die Situation an: Zu viele Patienten: max 3- 5 Minuten Rezept - tschüß. Es geht aber auch anders - und das überwog zumindest noch bis zum letzten Jahr: Ein Arzt, der sich Zeit nimmt, Möglichkeiten der Behandlung bespricht und seine Kompetenz ausspielt. Auch, wenn er es nur versteckt durch die Blume andeutet, würde er gern oft mehr helfen, aber Ulla Schmidt macht da halt andere Vorgaben (für Kassenpatienten).
08. Jul 2009
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★★★★★ ★★★★★
Sehr kompetenter Arzt, nett und gründlich. Organisation in der Praxis ist teilweise chaotisch liegt aber nicht am Doc sondern am Personal.Musste mir beispielsweise bei Publikum Blut abnehmen lassen und Lungenfunktion auch mit Publikum,termineinhaltung ist nicht in ordnung.
22. Mai 2009
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