Praxisrausschmiss nach Kritikäußerung

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Selten wurde ich so unfreundlich und respektlos behandelt. Ich hatte den ersten Termin des Tages und war 10 Min. vorher an der Praxis, weil ich als neue Privatpatientin vor dem Behandlungstermin Zeit für die administrative Erfassung meiner Person einräumen wollte. Leider war die Praxistür noch verschlossen. Draußen pfiff der Wind bei Temperaturen knapp über dem Gefrierpunkt. Meine Gesten in Richtung der innen herumlaufenden Angestellten wurden zwar bemerkt, geöffnet wurde aber dennoch nicht. Auch das lautstarke Rufen eines älteren und stark erkälteten Herrn blieb ohne Reaktion. Als die Tür dann pünktlich zu meinem Termin geöffnet wurde, habe ich mir die Frage erlaubt, warum man uns denn nicht hat innen im Warmen warten lassen. Daraufhin erhielt ich von einer Angestellten die freche Antwort, beim Amt würde man ja auch nicht vorher reingelassen. Herr Dr. Tusche wies mich dann noch vehement auf eine Uhr hin, die noch einige Minuten vor der Öffnungszeit anzeigte. Leider ging diese Uhr nach, wie aus der im Radio bereits einige Zeit laufenden Nachrichtensendung unschwer zu erkennen war. Auf meinen Hinweis, doch dann die Uhr auch richtig zu stellen, bekam ich von ihm zur Antwort, dass ich mir wohl besser eine andere Praxis suchen sollte. Kritikfähigkeit ist nicht jedermanns Sache. Ich bin wirklich kein kleinlicher Mensch, aber diese "Beamtenmentalität" und der respektlose Umgang mit Patienten macht mich wütend. Ich kann nur jedem, der Wert darauf legt, als Mensch behandelt zu werden, raten, diese Praxis zu meiden.

20. Feb 2015

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Ich war nicht mit der Behandlung zufrieden und kann den Arzt nicht empfehlen.

09. Nov 2012

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kein Text

18. Jul 2011

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kein Text

07. Jun 2011

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war nicht wirklich begeistert, nicht sehr freundlich, wortkarg, zu wenig information über meine krankheit, das personal auch nur so lala.

19. Jun 2010