Praxis Görlitzer Weg 6 in Mannheim
Organisation
Erfahrungsberichte und Bewertungen
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Pannen, Pannen ohne Ende!
Jens Finger
★★★★★ ★★★★★
Panne 1: Unabgesprochene Füllung sofort gerissen Während einer Sitzung im Rahmen einer Wurzelbehandlung entdeckte der Arzt einen nicht näher definierten Defekt am Nachbarzahn und wollte sofort eine Füllung setzen. Danach stellte sich heraus, dass er ohne jegliche vorherige Absprache auf den wurzelbehandelten Zahn ebenfalls eine Füllung gesetzt hatte. Darauf angesprochen kommentierte die Arzthelferin, die auch schon die Rechnung bereithielt: „Jetzt haben Sie wenigstens gleich was Richtiges.“ Der Zahn fühlte sich sofort auffallend rau an. Der Grund: Die Füllung war samt Zahn komplett durchgerissen. Nun empfahl der Arzt erneut die schon ursprünglich vorgesehene Metallkeramikkrone. Panne 2: Unnötige Füllung Während einer weiteren Sitzung wollte der Arzt an einem anderen Zahn erneut einen nicht näher definierten Defekt entdeckt haben. Eine Füllung sei nötig, die er auch sofort setzen wollte. Normalerweise lässt hier ein Zahnarzt dem Patienten erst einen Kostenvoranschlag zukommen, anstatt ihn, wie schon zum zweiten Mal, mit weit geöffnetem Mund auf dem Zahnarztstuhl sitzend, zu überrumpeln. Zur Überprüfung suchte ich daher unabhängig voneinander zwei andere Zahnärzte auf. Beide fanden aktuell an der Füllung dieses Zahns, die damals erst etwa ein Jahr alt war, nur eine kleine defekte Ecke. Jedoch meinten beide, dass dies keinerlei Grund für eine neue Füllung darstellt. Fazit: Der Arzt setzt ganz offensichtlich zu schnell völlig unnötige Füllungen, die der Patient dann teuer bezahlen muss. Panne 3: Teure Krone auf morschen Zahn gesetzt Nach einer fast zweijährigen Abfolge von Komplikationen stellte sich heraus: Der Zahnarzt hat mir eine teure Metallkeramikkrone auf einen morschen Zahn mit chronisch entzündeter Wurzel gesetzt. Nach Einleitung eines ärztlichen Gutachtens konnten die Krankenkasse und so auch ich die Kosten zurückfordern. Denn das Gutachten bestätigte den Behandlungsfehler. Danach mussten Krone und Zahn umgehend entfernt werden - von einem anderen Arzt.
14. Sep 2016
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