ratlos...

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Die Dame am Telefon für die Terminvergabe war mega freundlich und verständnisvoll nachdem ich ihr mein Anliegen erklärt hatte, war sie sehr bemüht mir Zeitnah einen Termin zu geben . Der Termin sollte auf Grund der Bestehenden Diagnose bei Dr. Römer sein, da ich mich vorab über seinen Werdegang informiert hatte, bin ich sicher, dass er auch sicherlich in einem Gespräch mir weiterhelfen und mehr Sicherheit sowie Lösungen für bestehende Beschwerden gehabt hätte. Da ich zusätzlich als Info und Auftrag eine Überweisung mit bekommen hatte sorgte diese für Verwirrung in der Praxis ( das kann ich durchaus verstehen, da diese leider so nicht verwendbar war) leider ist dadurch der von mir telefonisch gemachte Termin der aufgrund der Diagnose dringlich ist nicht zustande gekommen. Ich denke, dass das orga mäßig machbar gewesen wäre wenn man die zusätzlich Überweisung dann einfach außer Acht gelassen hätte, da es einfach um eine qualifizierte Meinung eines guten und wahrscheinlich dafür richtigen Arzt ging, der dies wie gedacht und besprochen als Allgemein Mediziner besprechen "hätte, können" hatte ich gehofft hier einen Arzt zu finden der mich auf diesem Weg begleiten kann . Daher bin ich grade sehr enttäuscht und Ratlos. Das Praxis Team war aber wirklich insgesamt freundlich!

26. Feb 2024