Dr. med. Pia M. Heinze

Dr. med. Pia M. Heinze, 58239 Schwerte

★★★★★ ★★★★★

75% Weiterempfehlung

4 Bewertungen

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Dr. med. Pia M. Heinze

FA Innere Medizin, FA Innere Medizin und Kardiologie

  • 3,2/5 Gesamteindruck
  • 2,0/5 Vertrauensverhältnis
  • 1,0/5 Eingebunden
  • 3,0/5 Qualität der Behandlung
  • 1,0/5 Beratung
  • 3,0/5 Fachliche Kompetenz
  • 1,0/5 Organisation der Praxis
  • 4,0/5 Barrierefreiheit
  • 3,5/5 Wartezeit auf Termin
  • 3,0/5 Wartezeit im Wartezimmer

Erfahrungsberichte und Bewertungen

    • 2/5 Vertrauensverhältnis
    • 1/5 Eingebunden
    • 4/5 Qualität d. Behandlung
    • 1/5 Beratung
    • 4/5 Fachliche Kompetenz
    • 1/5 Organisation der Praxis
    • 4/5 Barrierefreiheit
    • 2/5 Wartezeit auf Termin
    • 1/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    Gute Mitarbeiter sind schwer zu finden...

    ★★★★★ ★★★★★

    Frau Pia Heinze ist sicherlich eine hervorragende Kardiologin. Beim angestellten Personal habe ich meine Zweifel. Hier bekam ich gestern den Eindruck ein "lästiger Kunde" zu sein, die schlechte Erreichbarkeit (nur an drei von fünf Werktagen auch nachmittags erreichbar) verstärken diesen Eindruck noch. In meinem Falle habe ich nach Behandlung meiner Mutter im Herzzentrum wegen eines Termins angefragt: "keine Termine frei", "wir melden uns heute bei Ihnen" (was nicht erfolgte !), und erst nach erneutem Anruf und Erinnerung am Folgetag wurde dann mit Ausflüchten reagiert: "..niemanden im Krankenhaus erreicht..!", "viel zu tun..." Dringlichkeit im Falle meiner 80-jährigen Mutter...!? - Naja.. Anzumerken ist vor diesem Hintergrund auch, dass man auf der Web-Site die Information bekommt bereits ab 7.30 Uhr ansprechbar zu sein, bei einem Anruf die Bandmaschine dann aber die Erreichbarkeit auf 8 Uhr korrigiert,leider ist Frau Dr. Heinze dann aber noch nicht vor Ort...

    05. Okt 2023

    • 2/5 Vertrauensverhältnis
    • 1/5 Eingebunden
    • 2/5 Qualität d. Behandlung
    • 1/5 Beratung
    • 2/5 Fachliche Kompetenz
    • 1/5 Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • 5/5 Wartezeit auf Termin
    • 5/5 Wartezeit in Wartezimmer
    • Nein Weiterempfehlung

    ★★★★★ ★★★★★

    Endloswartezeit (fast drei Stunden) trotz Termin und dann mehr als kurz angebunden. Ich habe kein Wort verstanden ... . Bin sehr verunsichert und enttäuscht.

    21. Dez 2011

    • - Vertrauensverhältnis
    • - Eingebunden
    • - Qualität d. Behandlung
    • - Beratung
    • - Fachliche Kompetenz
    • - Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • - Wartezeit auf Termin
    • - Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    ★★★★★ ★★★★★

    kein Text

    30. Nov 2010

    • - Vertrauensverhältnis
    • - Eingebunden
    • - Qualität d. Behandlung
    • - Beratung
    • - Fachliche Kompetenz
    • - Organisation der Praxis
    • - Barrierefreiheit
    • - Wartezeit auf Termin
    • - Wartezeit in Wartezimmer
    • Ja Weiterempfehlung

    ★★★★★ ★★★★★

    kein Text

    05. Mai 2009

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